قبلا برای روشن نشدن سرفیس تعدادی راه حل ارائه دادیم. این بار می‌خواهیم روی سرفیس پرو تمرکز کنیم و ببینیم چه دلایلی باعث روشن نشدنش می‌شود و می‌شود برای آن چه کارهایی کرد.
دلایل روشن نشدن سرفیس پرو
دستگاه های سرفیس به دما و فشار هوا بسیار حساس هستند. این یعنی اگر چند ساعت در دمای زیر صفر باشند یا صاحب‌شان سفرهای میان قاره‌ای انجام دهد یا خود آب و هوا دچار تغییر شود ممکن است به این مرحله برسند که دل‌شان نخواهد روشن شوند! اگر از خاموش بودن سرفیس شما ۳ هفته بگذرد باز هم باید برای روشن نشدن به آن حق داد. پس حواس‌تان باید خیلی به این دستگاه‌های لوکس و پرکاربرد باشد.
در موارد دیگر ممکن است ایراد از باتری سرفیس یا کابل شارژش باشد. یعنی دستگاه شما فقط به خاطر نداشتن برق مناسب روشن نمی‌شود! اصلا شایع‌ترین دلیل برای چنین مشکلی خراب شدن باتری یا اتصالی داشتن شارژ کابل است. اگر شما دستگاه خود را به شارژ وصل کردید و چراغ شارژر روشن نشد این یعنی کابل شارژ خراب است و دستگاه ایرادی ندارد.
آخرین دلیل هم این است که اگر دستگاه شما از حالت Sleep بیدار نمی‌شود، این مشکل به خاطر به روز نبودن دستگاه است.
دقت داشته باشید که اگر سرفیس شما روشن نمی‌شود حتما هر لوازم جانبی که به آن متصل است را از آن جدا کنید.
عیب یابی سرفیس پرو
راه حل برای روشن نشدن سرفیس
همانطور که قبلا هم گفتیم شما باید ابتدا دستگاه را به منبع شارژ وصل کنید و دکمه Power را برای ۱۰ ثانیه نگه دارید. این بار می‌خواهیم چند کار جدید اضافه بر قبلی‌ها به شما پیشنهاد بدهیم.
شما باید پس از این که دکمه پاور را ۱۰ ثانیه نگه داشتید آن را به طور مداوم بزنید و رها کنید. در هر بار فشردن دکمه هم باید یکی دو ثانیه صبر کنید. این کار را باید تا جایی ادامه بدهید که لوگوی سرفیس را ببینید یا اینکه ببینید واقعا دستگاه هیچ واکنشی به این کار شما نشان نمی‌دهد. نکته مهم این است که این کار شاید روی سرفیس RT جواب ندهد و اصلا خود مایکروسافت صراحتا گفته که اصلا این کار را در سرفیس ۲ و سرفیس RT انجام ندهید. (هر چند روی این سرفیس ها هم این کار جواب می‌دهد!)
اقدام بعدی این است که دکمه کم و زیاد کردن صدا را همزمان با دکمه پاور برای ۱۵ ثانیه فشار دهید. وقتی این کار را انجام می‌دهید ممکن است صفحه نمایش شما یک لحظه روشن و خاموش شود. شما کاری به آن نداشته باشید و دقت کنید که حتما ۱۵ ثانیه دستتان روی دکمه‌ها باشد. ضمنا، باز مایکروسافت تاکید کرده که این روش را اصلا روی سرفیس RT انجام ندهید!
سرفیس پروی شما تا به حال دچار این مشکل شده است که دیگر روشن نشود؟ برای حل مشکلش چه اقداماتی انجام داده‌اید؟
سلام خیلی ممنون بابت مطلب خوبتون کارمن راه انداخت با نگه داشتن کلید پاور به مدت ده ثانیه لب تاب روشن شد.
سلام حدود ۱ ساعت باید با پاور ور برید تند تند بزنید قطعا جواب میگیرید روی چندین مورد تست شده تعمیرکارها بلد نیستن!این مشکل خیلی شایع نیست ولی اگه فکر میکنید سرفیستون مرده اشتباه میکنید،سرفیس نمیمیره شما این کار رو باهاش انجام بدید
۱۵ ثانیه ۳ دکمه رو نگه داشتم روشن شد ممنون