اگر از سیستم عامل ویندوز 7 استفاده می کنید و وضعیت “متصل نیست، شارژ نمی شود” را بر روی باتری لپ تاپ خود دریافت می کنید، لطفاً مراحل زیر را وقتی باتری لپ تاپ HP شارژ نمی شود، دنبال کنید:
- آداپتور برق را از برق بکشید.
- لپ تاپ خاموش
- باتری را بردارید
- آداپتور برق متناوب را به برق وصل کنید.
- Windows7 را شروع کنید.
- باتری مایکروسافت ACPI سازگار را حذف کنید:
به START> Devices and Printers> Admin PC> Hardware بروید
Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery را انتخاب کنید
روی Properties> Change Settings> Driver> Uninstall> OK> Uninstall کلیک کنید. - لپ تاپ خاموش
- آداپتور برق را از برق بکشید.
باتری را عوض کنید. - آداپتور برق متناوب را به برق وصل کنید.
- لپ تاپ را روشن کنید ، اجازه دهید Windows7 راه اندازی شود.
- اکنون وضعیت باید بگوید ، “متصل است و شارژ می شود”.
- وضعیت باتری لپ تاپ HP: “وصل است ، شارژ نمی شود”.
اگر از باتری لپ تاپ خود وضعیت “Plugged in، not charging” را دریافت می کنید، لطفاً مراحل زیر را برای باتری لپ تاپ HP، دنبال کنید:
- لپ تاپ خاموش
- آداپتور برق را از برق بکشید.
- باتری را بردارید.
- آداپتور برق متناوب را به برق وصل کنید.
- لپ تاپ را روشن کنید، اجازه دهید سیستم عامل (سیستم عامل) بوت شود.
- پس از ورود به دستگاه، خاموش کردن نرمال را انجام دهید.
- آداپتور برق را از برق بکشید.
- باتری را عوض کنید.
- آداپتور برق متناوب را به برق وصل کنید.
- لپ تاپ را روشن کنید، به سیستم عامل اجازه راه اندازی دهید.
اکنون وضعیت باید به، “متصل است و شارژ می شود” تغییر یابد.