دانستنی ها

علت خاموشی ناگهانی سرفیس چیست؟

علت خاموشی ناگهانی سرفیس

 

آیا تا به حال شده است که سرفیس شما ناگهان خاموش شود؟ چه اتفاقی افتاده است؟ اول از همه باید با این ترس که نکند بلایی سر دستگاه آمده باشد سر و کله بزنید، بعد هم دل را به دریا بزنید و مجددا آن را روشن کنید. در نهایت به عیب یابی بپردازید تا بفهمید چرا سرفیس شما خاموش شده است؟

 

حالا اگر این اتفاق بارها و بارها بیفتد چه؟ در این مطلب می‌خواهیم در مورد علل خاموشی ناگهانی سرفیس صحبت کنیم و ببینیم آیا جای نگران وجود دارد یا نه.

خاموشی ناگهانی سرفیس

سرفیس ها هم درست مانند هر لپ تاپ دیگری می‌توانند به خاطر دلایلی چون داغ کردن، مشکلات سخت افزاری مثل مشکلات رم یا باتری، تغییر ولتاژ یا تغییر در درایور کارت گرافیک و بایوس و در نهایت ویروسی شدن لپ ناگهانی خاموش بشوند. چون گاهی این یک جور خودمحافظتی است. آن‌ها برای اینکه آسیب نبینند ترجیح می‌دهند خاموش بشوند!

پس قبل از هر چیز توصیه می‌کنیم حتما مقاله علل خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ را مطالعه کنید. چون در آنجا تک تک این موارد را توضیح داده‌ایم و می‌توانید ببینید در سرفیس شما ابعاد مشکل به این شکلی که گفته‌ایم شباهتی دارد یا خیر؟

علت خاموشی ناگهانی سرفیس

خاموشی سرفیس

دست نگه دارید! آیا دستگاه شما سرفیس پرو ۲۰۱۷، سرفیس پرو ۴ یا سرفیس پرو ۳ است؟ اگر جواب‌ شما به این پرسش مثبت است باید بگوییم که خاموش شدنش به دلیل باگی است که در سیستم عامل یا فریم ورش وجود دارد. یعنی ممکن است ایراد از نسخه ۱۷۰۳ ویندوز ۱۰ باشد یا اینکه دلیل خاموش ناگهانی سرفیس این باشد که دستگاه بیش از حد داغ می‌کند.

برای این مشکل مایکروسافت یک بروزرسانی ارائه داده که قرار است کارکرد Surface System Aggregator  را بهبود بدهد. شما می‌توانید با رفتن به windows update از مسیر Setting>Update & Security>Windows Update برای دریافت این به روزرسانی اقدام کنید.

دستگاه سرفیس شما تا به حال ناگهانی خاموش یا هایبرنیت شده است؟ مشکلش چه بوده است و شما چگونه مشکلش را حل کرده‌اید؟ تجربیات و سوالات‌تان را از طریق بخش نظرات سایت ناوک با ما و سایر کاربران در میان بگذارید.

 

نوشته های مشابه

5 دیدگاه در “علت خاموشی ناگهانی سرفیس چیست؟

    1. علی گفت:

      سلام و خسته نباشید
      سرفیس من چند مدت است که کند عمل میکند (ویندوز 10) و بدون شارژر خاموش می شود دلیل آن چیست ؟
      مشکل کندی تقریبا درست شده ولی هنوز هم هست آیا مشکل ویندوز است ؟

      1. فرشته نزاکتی گفت:

        سلام
        ممکن است مشکل از ویندوز باشد. به شما پیشنهاد می‌کنم به مراکز تعمیرات سرفیس مراجعه کنید

  1. بهار گفت:

    سلام سورفيس ويندوز ١٠ ناگهان خاموش شد و ديگه روشن نشد وسط تماشاي فيلم

    1. امیرحسین قربانمهر گفت:

      سلام وقت بخیر. برای بررسی دقیق مشکل لطفا با شماره بخش تعمیرات سرفیس ۸۸۶۴۵۴۷۶ تماس بگیرید. حتما مشکل شما پیگیری و حل خواهد شد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *