صفحه لپ تاپ ترک خورده سرفیس مایکروسافت می تواند کابوسی بی پایان برای کاربر باشد. بسته به میزان آسیب دیدگی LCD ، دستگاه ممکن است اساساً بی فایده باشد زیرا ممکن است چیزی روی صفحه نشان ندهد. با این وجود ، نوشتن لپ تاپ Surface خود که صدها دلار هزینه دارد، در اینجا گزینه ای نیست، مخصوصاً اگر تنها نمایشگر تنها مشکل باشد. خوشبختانه مراحلی وجود دارد که می توانید بدون هیچ گونه هزینه ای ، یک صفحه خراب شده لپ تاپ سرفیس را تعمیر کنید. سوال اینجاست که چگونه می توان یک صفحه سطح ترک خورده را برطرف کرد؟
-
میزان خسارت را بسنجید
سرفیس مایکروسافت خود را به یک نمایشگر خارجی متصل کنید تا مطمئن شوید کارت گرافیک درست کار می کند.
مراقب مواردی مانند کم نور یا روشن شدن نمایشگر باشید.
اگر ترک فیزیکی باعث اختلال در عملکرد صفحه Surface Laptop شما شود ، تعمیر ، که معمولاً به معنای تعویض است ، ضروری است.
هدف از ارزیابی خسارت این است که اطمینان حاصل کنید که به صفحه شکسته و مشکلات نمایشگر کمتر جدی نگاه می کنید. برای مبتدیان ، ممکن است بخواهید ثابت کنید که هیچ مشکلی در کارت گرافیک وجود ندارد.
2- تعمیر با استفاده از گارانتی و ضمانت
تماس با پشتیبانی مایکروسافت: این ممکن است شامل تماس با نماینده Microsoft Store باشد. مشکل را شرح دهید و در صورت امکان تصویری از صفحه ترک خورده را برای آنها ارسال کنید.
Surface را به مایکروسافت ارسال کنید: تکنسین های این شرکت خسارت را ارزیابی می کنند تا ببینند آیا تحت ضمانت قرار گرفته است.
دستگاه را به فروشگاه مایکروسافت ببرید: هنگامی که در مورد تعمیر لپ تاپ Surface با پشتیبانی مایکروسافت تماس می گیرید این گزینه همیشه است.
معمولاً یک لپ تاپ سرفیس دارای یک سال ضمانت سخت افزاری است. به همین ترتیب، مایکروسافت 90 روز پشتیبانی فنی رایگان ارائه می دهد.
بنابراین، اگر صفحه نمایش در مدت ضمانت ترک خورده است، می توانید سعی کنید آن را به صورت رایگان ثابت کنید.
-
تعمیر با هزینه شخصی و جبران خسارت
تعمیر صفحه لپ تاپ را یک متخصص با پرداخت هزینه انجام دهید.
در مورد بازپرداخت با مایکروسافت تماس بگیرید. این گزینه برای خسارت تحت پوشش ضمانت سرفیس لپ تاپ است.
مایکروسافت می تواند صفحه خراب شده Surface Laptop شما را بدون هیچ هزینه ای تعمیر کند. فقط مطمئن شوید که دستگاه تحت ضمانت معتبر است.