اگر کیبورد سرفیس کار نکرد چه کنیم؟

اگر کاربر سرفیس مایکروسافت هستید، معمولاً برخورد با مسائلی از قبیل عدم کارکرد کیبورد سرفیس (صفحه کلید Surface) برای شما بسیار آزار دهنده است و دردسرهای زیادی را برای کاربران ایجاد می کند. ما قصد داریم به  چند راه حل برای رفع آن به شما کمک کنیم.

در واقع زمانی که کیبورد سرفیس یا همان صفحه کلید Surface Pro شما کار نمی کند، باید علت را پیدا کنید و سپس برای رفع مشکل عملیات را انجام دهید. در این مطلب به چند راه حل اشاره کرده ایم که می توانید آن ها را امتحان کنید. اگر مطمئن نیستید کدام یک ببهتر است، آنها را یکی یکی امتحان کنید.

روش های حل مشکل کیبورد سرفیس

روش 1: کیبورد را مجدداً راه اندازی کنید

هنگامی که صفحه کلید Surface مشکل کار نمی کند ، اولین کاری که باید انجام دهید این است که Surface خود را دوباره راه اندازی کنید. به طور کلی ، این روش می تواند به شما در حل برخی از خطاهای رایج کمک کند. در اینجا نحوه انجام کار آمده است.

مرحله 1: صفحه کلید خود را از دستگاه جدا کنید.

مرحله 2: Surface خود را دوباره راه اندازی کنید.

مرحله 3: صفحه کلید خود را دوباره وصل کنید و بررسی کنید آیا صفحه کلید می تواند به طور معمول استفاده شود. اگر این روش بتواند جواب دهد ، خوب است. اگر چنین نشد ، باید روش های دیگر را امتحان کنید.

روش 2: صفحه کلید را بررسی کنید

پس از خطای عدم کار صفحه کلید Microsoft Surface ، بررسی کنید که آیا صفحه کلید Surface مشکلی ندارد. اگر صفحه کلید خود شکسته یا خراب شده باشد ، حتی اگر اقدامات زیر را برای عیب یابی انجام دهید ، صفحه کلید شما نمی تواند مانند همیشه کار کند.

صفحه کلید را از دستگاه جدا کنید و سپس سعی کنید به یک Surface دیگر که می تواند به طور معمول کار کند ، متصل شوید. اگر به طور معمول کار کند ، نشان می دهد که با تنظیمات قبلی سرفیس شما مشکلاتی وجود دارد. برعکس ، اگر کار نکند ، صفحه کلید خود آسیب دیده است. باید آن را با یک صفحه کلید جدید جایگزین کنید.

در این حالت ، می توانید روش بعدی را امتحان کنید تا صفحه کلید در مورد لپ تاپ متوقف شود.

روش 3: تمیز کردن اتصالات

وقتی گرد و غبار یا اشیا دیگر اتصال را مسدود می کنند ، ممکن است صفحه کلید نتواند به درستی به Surface متصل شود. این معمولاً پس از استفاده طولانی مدت از Surface و بدون تمیز کردن آن اتفاق می افتد.

سرفیس را کاملاً خاموش کنید. پس از آن ، اتصالات را با یک پارچه تمیز و کمی الکل تمیز کنید. متناوباً ، می توانید از نوک q برای پاک سازی صحیح تر آن استفاده کنید. هنگامی که عملیات تمیز کردن به پایان رسید ، حدود دو تا سه دقیقه صبر کنید. سپس رایانه خود را روشن کرده و صفحه کلید را وصل کنید تا بررسی کنید مشکل حل نشده است.

روش 4: بازنشانی سرفیس

برخی از پرونده ها یا پیکربندی های معیوب در سیستم شما منجر به عدم کار صفحه کلید Surface می شود ، در حالی که تنظیم مجدد دستگاه می تواند به پاک کردن آنها کمک کند. در اینجا مراحل خاصی ذکر شده است.

مرحله 1: با فشار دادن کلیدهای Windows و I تنظیمات ویندوز را باز کنید.

مرحله 2: به قسمت Update & Security بروید و سپس در پانل سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کنید.

مرحله 3: بر روی شروع به کار در سمت راست صفحه کلیک کنید.

مرحله 4: در صفحه پاپ آپ می توانید پرونده های من را انتخاب کنید یا همه موارد را حذف کنید. توصیه می شود که بایستی پرونده های من را نگه دارید ، زیرا اگر با این کار مشکلی برطرف نشد ، می توانید مراحل بالا را تکرار کرده و همه موارد را حذف کنید

مرحله 5: سپس برای تنظیم مجدد سرفیس خود ، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید. پس از آن ، دستگاه خود را بوت کنید و بررسی کنید آیا صفحه کلید می تواند دوباره کار کند.

همه این مواردی که گفته شد، راه حلهایی برای رفع مشکل کیبورد سرفیس است که کار نمی کند. لطفا در صورت تمایل یکی از آنها را انتخاب کنید.

ناوک سرویس یکی از معتبر ترین مراکز تعمیر سرفیس، تعمیر مک بوک و تعمیر لپ تاپ در ایران می باشد. تعمیر انواع لپ تاپ با تضمین قطعات اورجینال به بهترین شیوه در این مرکز صورت می گیرد. برای تعمیرات انواع سرفیس، آی مک و انواع لپ تاپ با ما در تماس باشید.